사회생활을 하다 보면 소통의 중요성을 자주 느끼게 됩니다. 업무 성과부터 인간관계까지, 소통 능력은 많은 부분을 좌우합니다. 그렇다면 말을 잘하고 소통을 원활하게 하는 사람들은 어떤 비밀을 가지고 있을까요? 지금부터 효과적인 소통을 위한 7가지 기술을 소개합니다.1. 경청의 힘말을 잘하는 사람은 무엇보다 상대방의 말을 진심으로 듣는 경청 능력이 뛰어납니다. 상대가 말할 때는 적극적으로 들어주고 적절한 맞장구와 질문으로 관심을 표현해보세요.팁: 상대의 말을 끝까지 들은 후, 간단히 요약하며 확인하는 질문을 하면 더욱 좋습니다.2. 명확하고 간결하게 말하기소통이 뛰어난 사람들은 복잡한 내용을 간결하고 명확하게 전달합니다. 핵심 메시지를 미리 정리하고, 불필요한 설명은 과감히 줄이세요.팁: 말하기 전 핵심 메..
